Politique de confidentialité – CleverConnect
1. Objet
La présente Charte sur la protection des données à caractère personnel a pour but d’informer l’utilisateur du site internet https://www.cleverconnect.com/ et des services CleverConnect sur la collecte, le traitement, la transmission et la protection de ses données personnelles.
Ce document est établi par SA Clever Finance, dont le siège social est situé Drève Richelle 161, 1410 Waterloo, Belgique, inscrite à la BCE sous le numéro 1004.900.895, en qualité de responsable de traitement (ci-après « CleverConnect », « nous », « nos »).
Nous attachons une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation belge applicable.
2. Responsable du traitement
SA Clever Finance
Adresse : Drève Richelle 161, 1410 Waterloo, Belgique
BCE : 1004.900.895
Contact : hello@clever-finances.com
3. Finalités et bases légales des traitements
| Traitement | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Répondre à vos demandes | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
| Fourniture de services | Vente/location de solutions de paiement en marque blanche (TPE, SaaS), facturation, support | Contrat (Art. 6.1.b RGPD) et intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Amélioration des services | Optimisation des performances et fonctionnalités | Contrat et intérêt légitime |
| Communication commerciale | Envoi d’offres, actualités, événements | Consentement |
4. Données collectées
Identification : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, entreprise, numéro d’entreprise, date et lieu de naissance
Connexion : identifiant, mot de passe
Financières : banque, IBAN, numéro de carte
Documents : copie de carte d’identité, informations UBO
Les données sont collectées directement auprès de l’utilisateur.
5. Partage des données
DIGITEAL (gestion des paiements)
Prestataires comptables, techniques et marketing
Aucune donnée transférée hors UE
6. Durées de conservation
Contact : suppression après traitement, sauf consentement prolongé
Services : 5 ans après clôture du compte
Prospection : 1 an après clôture du compte ou retrait du consentement
7. Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles pour prévenir toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
En cas de suspicion de fuite, contactez-nous immédiatement.
8. Droits des utilisateurs
Accès
Rectification
Effacement
Limitation
Opposition
Portabilité
Retrait du consentement
Réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be – contact@apd-gba.be
Demande à exercer à : hello@clever-finances.com ou par courrier à l’adresse du siège social.
9. Cookies
Essentiels : fonctionnement du site
Fonctionnels : préférences
Analytiques : statistiques anonymisées (Google Analytics)
Performance : expérience utilisateur (Hotjar)
Publicitaires : campagnes ciblées (LinkedIn Insight Tag)
Gestion possible via les paramètres du navigateur.
10. Modifications
La présente Politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est disponible sur le site.